3月22日，百融云發(fā)布的財報顯示，2022年公司實現(xiàn)“增收又增利”，且利潤增速繼續(xù)超越營收增速，行業(yè)頭部地位凸顯。數(shù)據(jù)顯示，2022年全年百融云錄得營收20.54億元，調(diào)整后凈利潤達(dá)2.94億元，同比分別增長27%和108%。

　　研究發(fā)現(xiàn)，百融云營收增長主要受益于三大業(yè)務(wù)板塊加速發(fā)展，持續(xù)發(fā)揮規(guī)?；?jīng)營優(yōu)勢。另外，主營業(yè)務(wù)保持高水平的核心客戶留存率、自研AI技術(shù)深度賦能金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型等多因素共同拉動公司凈利潤增速再創(chuàng)新高。

　　券商研報指出，百融云在金融領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢、洞察積累以及領(lǐng)先的AI技術(shù)正推動公司核心業(yè)務(wù)發(fā)力，未來有望繼續(xù)提升核心客戶單客收入貢獻(xiàn)，金融數(shù)智化賦能者逐漸進(jìn)入收獲期。

　　財報顯示，2022年百融云的三大主業(yè)收入均創(chuàng)下記錄新高。其中，公司第一主業(yè)智能分析與運營服務(wù)收入增長41%至10.39億元；公司精準(zhǔn)營銷服務(wù)收入同比增11%至4.67億元；保險營銷服務(wù)收入同比增18%至5.49億元。

　　業(yè)績顯示出，百融云強勁的“賺錢”能力繼續(xù)領(lǐng)跑港股SaaS板塊。值得注意的是，據(jù)財報，百融云基于AI優(yōu)勢的“智能運營”業(yè)務(wù)收入同比增速高達(dá)144%，為該公司2022財年收入增速最高的分支。

　　機構(gòu)分析認(rèn)為，SaaS旨在促進(jìn)迭代，AI則可以推動深度應(yīng)用。對于金融SaaS公司來說，其在構(gòu)建AI生態(tài)的過程中，關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢是需要具備幫助用戶進(jìn)行智能分析和決策的能力，這也是AI商用中最具價值的地方。

　　于金融機構(gòu)而言，底層存在超萬億字節(jié)的信息，對其進(jìn)行智能分析及預(yù)測將消耗大量人力、運營成本。為此需要通過AI技術(shù)等做出智能化判斷，并且通過定制化的多元服務(wù)可以適應(yīng)多種場景，進(jìn)而幫助金融機構(gòu)降本增效。

　　在具體實現(xiàn)上，AI技術(shù)可以全面賦能金融機構(gòu)的前中后臺，智能語音、智能營銷、存量運營、聯(lián)合建模等一體化解決方案和技術(shù)助力機構(gòu)擴大業(yè)務(wù)半徑獲取長尾客戶，同時可以將用戶畫像為核心，開展高效定制服務(wù)。這便是百融云通過AI技術(shù)構(gòu)建的金融生態(tài)。

　　例如，百融云AI服務(wù)中的智能語音機器人基于ChatGPT同源技術(shù)，疊加算法驅(qū)動的智能營銷中臺幫助銀行等金融機構(gòu)完成信用卡用戶喚活、財富營銷、客戶維護等工作，有效提升金融機構(gòu)服務(wù)精準(zhǔn)度和運營效率，每日進(jìn)行超過億級規(guī)模的自動交互頻次，規(guī)模業(yè)內(nèi)首屈一指。

　　需要注意的是，實現(xiàn)全鏈路金融AI的深度應(yīng)用需要一個根本性的保障——即SaaS平臺的有力支撐。百融云創(chuàng)CEO張韶峰介紹，2022年，百融云的云原生平臺的穩(wěn)定性由99.994%進(jìn)一步升級至99.996%。

　　“得益于SaaS云原生技術(shù)平臺技術(shù)，百融云可以將行業(yè)領(lǐng)先的人均生產(chǎn)力由1.25百萬元人民幣提升至1.49百萬元人民幣，并能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用程序編程接口（API）向客戶大規(guī)模交付產(chǎn)品及解決方案，迅速適應(yīng)金融機構(gòu)不斷變化的需求。”張韶峰表示。

　　在數(shù)字經(jīng)濟時代，人工智能已經(jīng)成為千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的技術(shù)中樞。中國信通院預(yù)計，2022年我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過5000億元。同時，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相伴的是國產(chǎn)化替代的時代主旋律。

　　業(yè)內(nèi)預(yù)計，金融業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的迫切需求將繼續(xù)為百融云創(chuàng)造良好的發(fā)展條件，驅(qū)動其加速成長。

　　據(jù)了解，近兩年，百融云持續(xù)加速推動集團各部門的“數(shù)智化”矩陣，形成覆蓋全公司各業(yè)務(wù)條線的統(tǒng)一AI平臺，通過技術(shù)創(chuàng)新強化對每個節(jié)點的賦能程度。公告顯示，2022年，百融云取得16項國家專利，其中AI實驗室占一半比例。

　　關(guān)鍵性底層技術(shù)的不斷突破，鞏固了業(yè)務(wù)發(fā)展前景，并促進(jìn)形成大規(guī)模的商用成果。結(jié)合技術(shù)儲備和客群優(yōu)勢，百融云向金融機構(gòu)輸出了多套旗艦解決方案。其中“決策引擎平臺”先后加入華為云生態(tài)產(chǎn)品認(rèn)證、華為鯤鵬展翅伙伴計劃，創(chuàng)新研發(fā)能力獲得權(quán)威認(rèn)可。

　　另外，百融云還形成了自動機器學(xué)習(xí)平臺ORCA和數(shù)字化運營云平臺等多種旗艦解決方案，平臺通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、自動化執(zhí)行部署，迅速拓展客戶規(guī)模。

　　作為ToB服務(wù)商來說，AI深度學(xué)習(xí)的能力源自對于“信息+算力”的完美結(jié)合，結(jié)合得越充分，AI的智能化程度越高，捕捉用戶黏性的能力越強。年報顯示，2022年百融云的智能分析與運營板塊的核心客戶數(shù)達(dá)到227家，同比增加34家；核心客戶平均收入達(dá)到369萬元，同比增長16%；核心客戶留存率進(jìn)一步提升至97%，同比增長3個百分點。

　　截至目前，百融云在中國累計為超過7000家金融機構(gòu)提供服務(wù)。客戶包括六大國有銀行、12家股份制銀行、超過一千家區(qū)域性銀行、保險公司及其他多家持牌金融服務(wù)供應(yīng)商。

　　展望2023年，公告顯示，百融云將持續(xù)投資區(qū)塊鏈、云計算、AI底層算法、模型性能調(diào)優(yōu)和復(fù)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，以及Chatbot、NLP、AutoML、深度學(xué)習(xí)和隱私計算等技術(shù)工具。同時，公司將智能分析和運營服務(wù)、精準(zhǔn)營銷服務(wù)的賦能疆域繼續(xù)向財富管理、普惠金融等領(lǐng)域擴展，尋找更多增長曲線，提升產(chǎn)品及服務(wù)在機構(gòu)中的滲透率。