2022年1月9日晚20:00,勞達(dá)咨詢集團(tuán)塞氏中國(guó)研究院創(chuàng)始人、上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)魏浩征,《中國(guó)組織進(jìn)化年會(huì)》發(fā)起人、組織進(jìn)化、個(gè)人進(jìn)化核心推動(dòng)者薛陽(yáng)做客中企視訊周日晚8點(diǎn)第八十二期直播間,與中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)研究中心主任、華東理工大學(xué)教授高松就“戰(zhàn)勝內(nèi)卷的未來(lái)組織”展開(kāi)一場(chǎng)別開(kāi)生面的討論。
2021年,“內(nèi)卷”一詞成為最流行的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)之一,其作為網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的釋義為同行間競(jìng)相付出更多努力以爭(zhēng)奪有限資源,從而導(dǎo)致個(gè)體“收益努力比”下降的現(xiàn)象。可以看作是努力的“通貨膨脹”。
行業(yè)內(nèi)卷是無(wú)意義的消耗 “內(nèi)卷”究竟是產(chǎn)出成就還是白白內(nèi)耗?薛陽(yáng)認(rèn)為,組織內(nèi)部的“內(nèi)卷”是“努力的在做無(wú)用功”。她列舉了四類組織內(nèi)的“內(nèi)卷”現(xiàn)象--無(wú)意義地精益求精、簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、被動(dòng)地應(yīng)付工作、明知正在偏離目標(biāo)卻仍不停止。她認(rèn)為,匯報(bào)ppt做的再完美,不過(guò)是職場(chǎng)中的形式主義,在無(wú)實(shí)際效益的形式上浪費(fèi)時(shí)間,是組織內(nèi)部的一大內(nèi)耗。
“有效的組織應(yīng)該把眼光向外看”,高松提出,“在組織內(nèi)部的內(nèi)卷是一種長(zhǎng)期沒(méi)有價(jià)值的投入,亦無(wú)法激發(fā)員工的工作熱情。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把重心放在為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容上。”他以字節(jié)跳動(dòng)運(yùn)用“飛書”代替“微信”進(jìn)行工作交流、以“word”代替“ppt”進(jìn)行內(nèi)容匯報(bào)為例,表示組織需要的是“高效”而非“多時(shí)”。
“行業(yè)內(nèi)卷是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值和意義的消耗?!蔽汉普鞅硎?#xff0c;他所創(chuàng)建的塞氏中國(guó)研究院,秉持著“企業(yè)制度應(yīng)該用鉛筆來(lái)寫,隨時(shí)可以寫,隨時(shí)可以擦”的原則,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)靈活化管理。
對(duì)抗“內(nèi)卷”,個(gè)體與企業(yè)“雙向奔赴” 魏浩征認(rèn)為,造成組織內(nèi)卷的一大原因是個(gè)體和組織沒(méi)有找到交叉點(diǎn),許多老板把員工當(dāng)作“工具人”,員工也無(wú)法在工作中找到自我價(jià)值。他提出,企業(yè)加需要時(shí)刻牢記創(chuàng)建企業(yè)的初心,時(shí)刻貫徹公司使命,員工也要想清楚為什么來(lái)這家公司上班后再展開(kāi)后續(xù)工作。
薛陽(yáng)表示,個(gè)體找到有意義的工作在于自身和組織要找到相同的頻率一起共振。個(gè)體對(duì)于一個(gè)好工作、好公司的定義往往過(guò)于單一,企業(yè)需要給個(gè)體足夠的空間去探索自己的價(jià)值和存在的意義,這樣個(gè)體才能和企業(yè)“雙向奔赴”。
在高松看來(lái),員工沒(méi)有工作熱情的原因在于:現(xiàn)有組織內(nèi)的工作不足以激發(fā)年輕人的工作熱情。他提出,激發(fā)員工的熱情需要以善意為假設(shè),滿足個(gè)體的自我成就及好奇心等,企業(yè)的組織架構(gòu)、績(jī)效考核也需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。他提出,能夠?qū)埂皟?nèi)卷”的未來(lái)型組織,必須是以人的成長(zhǎng)和發(fā)展為核心目的的組織。
當(dāng)今的企業(yè)環(huán)境較之傳統(tǒng)已有大不同,甚至企業(yè)家自己也不知道企業(yè)方向在哪里,因此,標(biāo)準(zhǔn)化和成本管控及靠強(qiáng)執(zhí)行力管理會(huì)越來(lái)越難。魏浩征認(rèn)為,只有很開(kāi)心幸福的員工,才有開(kāi)心幸福的客戶,未來(lái)的組織將把員工放在企業(yè)的中心位置,才能對(duì)抗組織內(nèi)卷。
對(duì)此,薛陽(yáng)提出了個(gè)體在未來(lái)組織里呈現(xiàn)狀態(tài)的四個(gè)維度:
一是員工在組織里有持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);
二是員工能在工作中身心結(jié)合,不做事與愿違的事;
三是員工能對(duì)工作有熱情,其產(chǎn)出對(duì)世界有價(jià)值和意義;
四是員工的收入可支持其在家庭、學(xué)習(xí)、生活中的健康生活。
薛陽(yáng)認(rèn)為,未來(lái)新組織強(qiáng)調(diào)的是包容性和多樣性,要在使命和目標(biāo)的牽引、底線和原則的牽引下創(chuàng)造價(jià)值,永遠(yuǎn)把服務(wù)看成產(chǎn)品,保持企業(yè)內(nèi)部的敏捷性。
節(jié)目最后,魏浩征總結(jié)表示:“傳統(tǒng)組織人盯人、人管人的管理已無(wú)法繼續(xù)下去,未來(lái)能戰(zhàn)勝‘內(nèi)卷’的組織是能夠自我管理、自我驅(qū)動(dòng)的組織,戰(zhàn)勝‘內(nèi)卷’靠的是每個(gè)人的內(nèi)驅(qū)力?!?br />
本期周日晚8點(diǎn)由勞達(dá)咨詢集團(tuán)、塞氏中國(guó)研究院、華東理工大學(xué)商學(xué)院、瓴麟科技、善郡文化、創(chuàng)課群落、鵬信咨詢共同支持。