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【服務(wù)進(jìn)社區(qū)，惠民服務(wù)暖人心】近期，湖北聯(lián)通江漢分公司政企客戶經(jīng)理黃鑫和同事一起走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展寬帶免費(fèi)測(cè)速便民服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，她和同事一道在社區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為有需要的居民提供免費(fèi)上門檢測(cè)寬帶的服務(wù)。
住戶劉先生反映其家中網(wǎng)絡(luò)偶爾出現(xiàn)卡頓情況，黃鑫和同事立即起身前往他家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)。經(jīng)過(guò)一翻仔細(xì)核查，原來(lái)劉先生家的路由器老化是引發(fā)問(wèn)題的根本原因。
黃鑫為劉先生家免費(fèi)升級(jí)了千兆路由器，有效解決了上網(wǎng)卡頓問(wèn)題。
“聯(lián)通的工作人員服務(wù)熱情、專業(yè)、細(xì)致、周到，給我們帶來(lái)了愉快的服務(wù)體驗(yàn)，聯(lián)通的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，我為中國(guó)聯(lián)通點(diǎn)贊?！眲⑾壬螯S鑫豎起大拇指，由衷地點(diǎn)贊。
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