截至4月23日,包括奧維云網(wǎng)在內的多家機構發(fā)布了2023年一季度家電市場數(shù)據(jù)。期間,北京商報記者也走訪各大賣場采訪了店家與消費者,不難看到,雖然家電領域有了難能可貴的復蘇,但是尚未達到2019年前的水平,同時,細分賽道表現(xiàn)各異,新興品類層出不窮,但高端化、套系化的大趨勢沒有改變,在“紅海”中尋求增長,無疑是對企業(yè)更大的考驗。
回暖可期
今年一季度,雖然國內家電市場仍處于下滑狀態(tài),但復蘇趨勢隱約可見。不含3C產品,家電市場一季度的零售額約為1554億元,同比下滑3.5%,但是下滑主要集中于1月,下滑幅度為23.9%,2月和3月則分別同比增長28.1%和0.8%。
另外一個復蘇的跡象,是線下市場逐漸回暖,由于疫情期間,消費者長期居家,導致線下市場萎縮迅速,2020年之前,線下市場零售額長期高于線上市場;2021年,線上、線下零售額“平分天下”,各占50%;2022年,線上銷售額以54.4%的占比首次超過線下市場,不過今年一季度兩個渠道再次持平,預計線下市場之后會形成反超。
北京商報記者走訪蘇寧、國美等線下家電市場發(fā)現(xiàn),相比去年同期人流量有所提升,不過有商家向記者透露,真正的出貨高峰尚未到來。
一位海爾洗衣機銷售人員告訴北京商報記者,真正的線下購買高峰還得是“五一”假期或者是“6·18”這樣的重要節(jié)點。
該銷售人員稱,“五一”假期以及“6·18”期間,家電的打折方案多來自于廠商或者是上級經銷商,折扣力度顯然更大,其他時間點的促銷更多是商場方面組織的返券,例如購買滿1000元,返給消費者500元消費券,或者是儲值多少錢以后,再給消費者返券或折扣,這樣的優(yōu)惠感覺更多是一種引流手段,并不如真金白銀的降價更有力度。
部分消費者也對北京商報記者表達了類似觀點,消費者張先生稱,家電集中促銷季更方便貨比三家,而且可以確信促銷力度不小。
家裝需求
誠然,消費季能點燃顧客和商家的熱情,但是對于整個家電市場而言,還是更多依賴家裝需求。
從行業(yè)整體市場規(guī)模來看,2016-2020年家裝需求呈上漲趨勢,2020年后有所下降,隨著疫情管控逐步放開,家居裝修市場也會得到恢復,預計2023年家居家裝市場規(guī)模約為2.85萬億元。
業(yè)內觀點指出,家裝需求時消費者主要的購買動機,據(jù)奧維云網(wǎng)調查數(shù)據(jù)顯示,2022年中,47%購房者的目的是置換住房,24%的購房者是首次購房,以上兩種都以自住為目的,是購買家電的主要群體,其余一些購房行為不會過多附帶家裝需求,例如有15%的群體以投資為目的,9%的群體戶口學區(qū)為目的,也就難以對家電出貨有明顯的促進作用。
家電產業(yè)觀察家許意強指出,促銷季更多是拉動一些小家電的出貨,但是對于冰箱、彩電、空調這樣的傳統(tǒng)白電、黑電,家裝市場的重要性無可替代,因為只有大件產品才有更高的售價,支撐著家電市場的銷售額,反觀小家電則是一種“量高額低”的狀態(tài)。
從數(shù)據(jù)上看,今年一季度空調出貨量約1067萬臺,洗衣機出貨量704萬臺,彩電出貨量744萬臺,均遠不及小家電的6653萬臺。但是從零售額來看,空調品類貢獻了將近400億元的零售額,彩電約有226億元,冰箱約198億元,反觀小家電只有136億元。
套系、集成
值得注意的是,家裝需求帶動了套系化家電增長。
據(jù)IDC最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),2022年國內智能家居設備出貨量達到2.2億臺,同比持平微漲,全屋智能市場銷售額將突破100億元,預計未來五年內復合增長率將達到46.9%。
資深產業(yè)經濟觀察家梁振鵬指出,套系化家電最明顯的優(yōu)勢,就是增強用戶體驗感,如今的消費市場,已不是商家滿足消費者訴求的邏輯,而是商家主動創(chuàng)造需求的邏輯,利用套系化家電產品在線下賣場設置場景空間,能夠進一步刺激消費者的購買欲望。
與套系化相伴的,是產品功能的多樣化,不同功能相疊加,讓產品突破原有的邊際,舉例來說,在傳統(tǒng)彩電出貨下滑的背景下,游戲電視這一細分賽道卻逆勢增長,在電視領域內占比不斷提高,2021年至今年一季度,其占比分別為5.3%、15.4%、20.4%。
此外,集成洗碗機的零售額相比傳統(tǒng)的臺式、水槽式產品也實現(xiàn)了快速增長,今年一季度,集成洗碗機線上市場漲幅為84.7%,線下市場同比增長54.8%。
梁振鵬認為,家電套系化變革也影響了銷售渠道,以往的線上渠道以京東、淘寶、天貓為主,如今不難發(fā)現(xiàn),抖音、小紅書等渠道后來居上,直播的影響力功不可沒,相比傳統(tǒng)網(wǎng)上零售,直播帶貨給消費者提供了更強的現(xiàn)場感和體驗感。
滿足娛樂需求的黑色家電,更是集成化的用武之地,如今彩電市場已經從追求尺寸、畫質,轉向全套娛樂智能解決方案。
近日,在“云啟未來·視界有為”大屏交互創(chuàng)新論壇上,北京視果科技有限公司總經理黃海華對北京商報記者介紹稱,公司提供的智能電視系統(tǒng)Turnkey方案,包含運營商自定義Launcher+視頻內容的SDK及API接入+智能電視運營后臺系統(tǒng)+硬件產品,能夠通過集成化的方式,助力廣電運營商實現(xiàn)智能Ip化轉型。
專家認為,可以肯定的是,如今的家電市場正在向紅海邁進,在數(shù)輪家電下鄉(xiāng)之后,市場空白漸被填滿,如今企業(yè)需要精耕細作、日拱一卒,才能打開新的增長空間。(北京商報記者 陶鳳 王柱力)
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