爾濱火了,它不是第一個,也不是最后一個。
6年前,從成都、重慶、西安成為第一代網(wǎng)紅城市。長沙緊隨其后,中間也不乏理塘這樣的冷門選手。去年淄博成為網(wǎng)紅城市里的大黑馬,眼下又輪到爾濱。
寒假已來,春節(jié)將至,更多城市躍躍欲試,想接住這潑天的富貴。區(qū)區(qū)元旦三天,哈爾濱旅游收入59億,壓過了三亞。這讓很多地方看到希望。
各地文旅局紛紛拿出絕活。1月8日至14日,僅僅一周,26個省級文旅廳賬號在抖音累計發(fā)布視頻1300+,漲粉585萬,累計登上抖音熱榜超過300次,在榜播放量29.8億。
文旅局前赴后繼,絕非一時腦熱,而是因為文旅正越來越被成為一種生產(chǎn)力。
如果你熱愛旅行,一定知道“旅行者的圣經(jīng)”——《孤獨星球》。2022年12月,《孤獨星球》雜志出版了中國版的最后一期,然后黯然離場。
“圣經(jīng)”退場,悲傷的人卻很少。這一代的旅行愛好者,已經(jīng)開始習慣刷著手機去旅行。
短視頻開始充當起旅游攻略的角色。每個人都是內容的創(chuàng)作者和參與者,無意中拍條抖音記錄生活,就很有可能成為別人的出行指南,吸引更多人去鏡頭里的美景打卡。
刷著短視頻,被各地種草,國人的出門意愿被空前激發(fā)。文旅成了疫情后報復性反彈、恢復最好的領域。去年穿越了四季,大江南北的人山人海,皆是明證。
耐人尋味的是,隨著國際航班的大幅恢復,2023年第一個火起來的居然不是泰國,而是淄博;到了冬天,冰雪旅游最火的居然不是北海道,而是爾濱。
淄博說:上次咱這么多人還要追溯到齊國。
如果不刷抖音,估計多數(shù)人很難知道淄博,這座工業(yè)沒落、枯竭的城市,有著熱情的人們和地道的燒烤。
至于哈爾濱,之前人們對它的印象只停留在寒冷的天氣上或者東北衰落的新聞里。
通過抖音里的短視頻,我們看到爾濱紛揚如雪,松花江絲滑如鏡,中央大街燈影流衣,馬迭爾冰棍凝結甜蜜,陽臺上常有小提琴手和紅裙舞者,留下驚鴻一瞥。
“Because it's there — 因為山在那里?!边@是登山家喬治.馬洛里的名言。
風景就在那里,但知道它、發(fā)現(xiàn)它并不容易。
曾幾何時,我們需要通過語文課本里的文字,想象趙州橋、版納潑水節(jié)是什么樣子?或者翻到人民幣背面,上面有北京天安門、桂林山水、黃果樹瀑布、布達拉宮。
站在城市和景區(qū)的角度,為了讓更多人知道自己,也是絞盡腦汁。
圖源:短視頻與城市形象研究白皮書
2003年,成都請張藝謀拍了一部城市宣傳片,瞬間引起轟動。這從側面反應了那時國內文旅宣傳的整體缺位,一部5分鐘宣傳片就能顯得如此拔擢。
細品“一座來了就不想走的城市”宣傳語,背后是困擾成都已久的苦惱——
相比北京天安門、杭州西湖、蘇州園林、西安兵馬俑這樣的 “王炸”,成都文旅缺乏一個類似的拳頭產(chǎn)品。熊貓基地、都江堰、三星堆、樂山大佛、峨眉山、稻城亞丁、九寨溝都在成都周邊。說白了,成都是一個中轉地,而非一個目的地。
成都的魅力,其實是一種有別于北上深的休閑生活方式。這也是“成都,一座來了就不想走的城市”竭力想表達的。
如今,成都終于成為了國內頂流旅游目的地。成都所代表的休閑生活方式,也成功占領了大多數(shù)國人的心智。
圖源:短視頻與城市形象研究白皮書
從中轉地到目的地的華麗轉身,很大程度得益于抖音等短視頻平臺。短視頻的傳播特性,可以最大程度將慢悠悠的茶館、活色生香的川菜、時尚的太古里等成都名片,進行形象化表達,形成感官沖擊。這些此前是很難通過文字或圖片來表達的。
類似的受益者還有重慶。都知道重慶是山城,但這樣的感知還是有點模糊。直到上抖音,看輕軌穿樓而過,看洪崖洞層層疊疊,才能真切感受到8D的魅力。
對重慶、成都而言,抖音短視頻讓它們用最形象化的途徑,展示了城市多元的形象,成功從中轉地變成目的地。這是抖音短視頻帶來的第一重“魔法”。
2018年,清華大學品牌研究院與抖音聯(lián)合發(fā)布的《短視頻與城市形象研究白皮書》數(shù)據(jù)顯示,抖音播放量TOP 100城市形象相關視頻中,重慶、西安、成都三城之和就占到了40%,網(wǎng)紅城市的概念應運而生。
曾經(jīng)交通相對不便的西部城市,因為短視頻,完成了對東部很多老牌旅游城市的逆襲。除了重慶、西安、成都這樣的大城市,小地方同樣有機會。
從網(wǎng)紅城市成都一路向西,9小時后會路過一片草原和一座叫理塘的縣城。如果沒有抖音,你會匆匆開過,要么南下稻城亞丁,要么沿318國道西去朝圣拉薩。
2020年,19歲的丁真,因一段短視頻,引發(fā)了一場傳播量超50億次的現(xiàn)象級網(wǎng)絡事件。理塘順勢讓丁真成為宣傳大使,一舉帶動“理塘”搜索量猛增620%。
經(jīng)過抖音的裂變,丁真和理塘還在海外平臺圈粉無數(shù)。新華社發(fā)文評論:在5G登場、萬物互聯(lián)的時代,我們需要更多能夠守護真善美、傳播正能量的中國“網(wǎng)紅”?!熬W(wǎng)紅”們可以是丁真,也可以是每一個平凡而不凡、努力創(chuàng)造美好生活的你我他……
理塘文旅走紅并非偶然事件。就在丁真爆火同年,視頻里一位年輕女子,一襲紅袍,在雪花紛飛的茫茫草原上御馬奔騰,頗有武俠作品中的女俠風范。
這是新疆伊犁哈薩克自治州昭蘇縣副縣長賀嬌龍在抖音上發(fā)布的短視頻,她是為昭蘇旅游做宣傳。沒想到她這一“颯”登上了抖音實時熱點榜,真的帶火了昭蘇旅游。也自此開啟了各地文旅局長上抖音為家鄉(xiāng)“代言”的風潮。
這就是抖音的第二重“魔法”,再小的、以前再沒名氣的地方,也有了被看見和爆火的機會。對小地方文旅來說,這是一次意義深遠的平權與普惠。
這有個有意思的現(xiàn)象,短視頻平臺有很多家,生活服務平臺、電商平臺也有短視頻內容板塊。為什么是抖音?為什么各地文旅局長都把希望寄托在抖音?
UGC,用戶生產(chǎn)內容(User Generated Content)是短視頻區(qū)別于其它內容傳播的顯著特征。UGC帶來傳播的去中心化,形成長尾效應。抖音作為國內用戶最多、日活最多的短視頻平臺,有著最完善的覆蓋。用戶年齡不同,興趣愛好不同,來自各種崗位,遍布大江南北,卻又都在抖音平臺上。
文旅局長選擇在抖音傳播,受眾是最廣的。受眾之外,依托于抖音熱榜等產(chǎn)品功能,有趣、好玩的內容能夠在短時間內獲得大量曝光。這就讓很多地方文旅看到了短期內現(xiàn)象級傳播的可能。
只有先成網(wǎng)紅,才可能以后成長紅。對國內大多數(shù)資源有限的小地方來說,抖音的這種聚合效應,對發(fā)展文旅顯得彌足珍貴。
抖音神曲《早安隆回》帶火當?shù)芈糜?#xff0c;圖源:邵陽發(fā)布
此外,過去幾年抖音對優(yōu)質內容的極為重視和扶持,為內容生產(chǎn)的多樣性、精品化提供了肥沃的土壤,帶來了強大的示范效應。
同樣是文旅短視頻,在抖音,既能看到南京大學考古系教授張良仁在小店打卡,從美食引出歷史知識;也能看到普陀山小帥、小黑諸鳴這樣的專業(yè)導游,邊走邊講,用直播鏡頭帶領網(wǎng)友游山玩水;更能看到許許多多普通人的出游日記,配合著充滿節(jié)奏感的音樂,成為一股風潮。
基于上面這些特點和優(yōu)勢,淄博和哈爾濱感受到了抖音的第三重魔法——讓本來已經(jīng)沒落的地方,逆天改命,迎來重生。
哈爾濱,因鐵路而崛起,因商埠以繁盛,因封閉而停滯,因靈動而重生。
它其實是很多城市的縮影,也是很多人們的心態(tài)——2024年的起點,承載著轉變的希望,開往未知的未來。
也有人忍不住擔心,怕眼下網(wǎng)紅城市曇花一現(xiàn)。
從2018年至今,抖音上網(wǎng)紅城市你方唱罷我登場,到了第6個年頭。回看抖音第一代網(wǎng)紅城市成都、重慶、西安,并沒有冷下去的樣子,反而更有長紅的模樣了。
2018年,西安因摔碗酒走紅抖音;2019年,23歲的抖音西安用戶@皮卡晨化身“不倒翁小姐姐”相關視頻播放量超23億次,掀起握手狂潮,吸引人們爭相實地打卡;2023年,出圈的變成了“盛唐密盒”。
抖音用戶對家鄉(xiāng)美景的發(fā)現(xiàn),抖音平臺的助力,讓網(wǎng)紅城市從最初的單點爆發(fā),變成層出不窮的萬花筒,不斷推出新熱點。
除了短時間里聚合流量的“事件營銷”,各地文旅也發(fā)現(xiàn)并利用抖音的更多功能——通過完善自身旅游產(chǎn)品和體驗,在平臺上形成基于用戶口碑的UGC傳播,持續(xù)性地進行用戶心智的滲透。
這樣的玩法,讓幾乎沒有任何旅游稟賦的老工業(yè)淄博,憑著良好的城市體驗感營造,在抖音上反復被種草,不斷吸引游客前來。
去年夏天,抖音#淄博相關熱點 1000條+,播放量2.7億+次,熱點影響4300萬+人。游客的熱情提升了這座小城烤爐的溫度,也點燃了城市活力復蘇的熱度。
圖源:南方周末
到了年底,爾濱接棒淄博成為“頂流”。2023年12月,哈爾濱抖音酒旅訂單同比增長144倍。哈爾濱的線路游訂單同比增1880倍。熱度帶動黑龍江旅行社訂單環(huán)比增240%,同比增1128倍。
《抖音冰雪大數(shù)據(jù)》顯示,這個冬天,抖音冰雪相關內容播放超102億次,獲贊2.2億個。冰雪興趣用戶數(shù)超4573萬,同比增長35.7%。
人潮給沉寂已久的冰城重新注入活力。商業(yè)街的鋪面被快速租出,餐廳后廚緊急招聘小工,民宿家家客滿,有老板將辦公室也改成客房。沉寂許久的本地企業(yè)開始投放廣告,投資機構開始研究哈爾濱項目,當?shù)毓賳T稱“給我們帶來的最大禮物就是信心。”
面對爾濱的爆火,淄博所在的山東不甘落后,在抖音上與山西、河北、河南文旅聯(lián)動。去年被熱議了幾乎一整年的“山河四省”,這次因為文旅又走到一起。
網(wǎng)友現(xiàn)在不止拍生活煙火的短視頻,還通過抖音為家鄉(xiāng)建言獻策。在抖音上開政務號的各地政府也越來越多,不再是拍宣傳片這種單向度傳播,而是積極聽取網(wǎng)友的批評與建議,完善當?shù)氐穆糜畏铡?/p>
“聽勸”成為年初這股文旅熱潮的關鍵詞之一。這樣的共創(chuàng)與互動,讓抖音與各地文旅的攜手,不再拘泥于傳播形式和效果的創(chuàng)新,更成為城市治理能力和政務服務的升級的契機。
經(jīng)歷數(shù)番迭代,抖音不僅改變了傳統(tǒng)的文旅宣傳模式,或許還會重構全新的文旅形態(tài)。
有了淄博和爾濱的成功,越來越多城市以文旅為契機,倒逼自己提升治理能力和公共服務水平。從長遠來,可以優(yōu)化營商環(huán)境,增強城市體驗感,對城市發(fā)展大有裨益。
一位企業(yè)家在接受《財經(jīng)》采訪時寄語:希望哈爾濱政府把這個契機,作為一個打造服務型政府、徹底改善營商環(huán)境的起點。
與升級政務服務同樣重要的是,通過抖音,煙火在彌漫,人情在感染。
淄博和哈爾濱普通市民自發(fā)給外地人當司機,提供住宿,這些行為被短視頻記錄。通過抖音,這種善意又被放大,感染手機屏幕前的更多你我。
旅行的意義,從來不是拉動消費這么簡單。美國前總統(tǒng)奧巴馬曾在一次演講中表示:旅行能夠強化聯(lián)系、激發(fā)改革、建立同理心。
奧巴馬的話并非夸張。因為文旅在美國崛起時,扮演過多重角色。
美國獨立后,很多歐洲人仍覺得美國是荒蠻之地、文化沙漠。美國建國精英們迫切尋求建立自己的文化符號,以此凝聚新大陸人民形成國家共識。
遼闊、自由、充滿機遇的荒野,是美國顯著有別于歐洲的特色。1872年,美國成立了黃石公園,這是世界上第一座國家公園。當時歐洲人以為美國是保護生態(tài),沒想到背后還有強烈的文化動機。但今天,大多數(shù)人歐洲人都知道了“國家公園是美國最偉大的發(fā)明”。
20世紀初,以福特T型車為代表的低價汽車的出現(xiàn),迅速飛入美國尋常百姓家。到了1930年,美國超過90%的家庭擁有了汽車。同一時期,為對抗大蕭條,大基建成了羅斯福新政的重要內容。1938年,66號公路全線貫通,從五大湖畔的芝加哥橫貫中西部,直達洛杉磯圣塔莫尼卡海灘。
當越來越多的美國人開著福特上路開啟一段段旅行時,他們目睹了國家公園的風景,榮譽感油然而生。那一時期,美國集中涌現(xiàn)了一批公路文學與公路電影。塑造美國國民精神的66號公路因此被成為“母親之路”。
隨著人流車流日益密集,加油站、汽車旅館、餐館、商店沿著公路如雨后春筍。麥當勞、肯德基、Dairy Queen等眾多大家耳熟能詳?shù)钠放谱畛醵际茄刂钒l(fā)跡,儼然一條商業(yè)的“黃金之河”。
彼時彼刻,恰似此時此刻。
改革開放之初,香港商人來廣州談生意需要2天時間。如今,廣深港高鐵只要40分鐘。
2008年,面對國際金融危機,中國以4萬億基建計劃應對。從那個時候開始,鐵(路)公(路)機(場)邁入大規(guī)模建設期。特別是高鐵,極大壓縮了時空距離,讓說走就走的旅行變成可能。
大基建的另一個影響是4G、5G基站建設的鋪開,讓移動互聯(lián)網(wǎng)迅速普及與下沉。哪怕再偏遠的地方,人們也能通過手機連接世界。
這也為后來文旅行業(yè)的變革打下基礎。
2023年,只有7萬多人口的高原小城理塘,全年接待游客300萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入33.01億元,同比2022年增長67%。理塘所在的甘孜州,全州年度接待游客總人次首次突破 4000萬,達4133.28萬人次,年度旅游綜合總收入首次突破400億元,達452.63億元,創(chuàng)造出歷史最好水平。
“看似偶一為之,實為厚積薄發(fā)?!备首沃菸膹V旅局相關負責人接受媒體采訪時說,當?shù)啬軌蛉〉矛F(xiàn)在的成績,離不開巨大的流量賦能,和全州上下在文旅發(fā)展上的久久為功。
當文旅不再是單向宣傳,而是雙向交流,甚至多向互聯(lián),文旅也獲得了真正的“生命”。
從這個意義上來說,下一個城市走紅“抖音”,指日可待。
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