在工作中,他時刻以優(yōu)質服務贏得用戶,想用戶之所想、急用戶之所急,以優(yōu)質服務贏得用戶一致的贊揚。今年夏天的一個夜晚,連日的陰雨還在下著,勞累一天的他正準備休息,這時手機響了,原來是中圍糧庫打來的電話,他們正在做糧食出庫,車都已裝好,發(fā)現(xiàn)寬帶壞了,沒有網(wǎng)絡無法出庫,非常著急,時間也不允許他們等到明天。確實沒有別的辦法。想請他前往查修。他接過電話想到用戶也急用,要不這夜深了也不會催的這么緊。于是他開著三輪前往中圍糧食,在漆黑的夜晚,走在沒膝的水面,雨點打在三輪前玻璃上,視線非常的模糊,他小心翼翼的開著三輪車來到三公里之外的中圍糧庫,經(jīng)查光貓亮紅燈,他判斷可能是皮線障礙,于是他借著微弱的手機燈光沿著線路一點點排查,由于糧庫地勢偏,有些根本就沒有路,地面的雜草有一米多高白天都非常難走,就這樣他深一腳淺一腳,不時被雜草拌倒,他艱難的一點點排查,最后終于找到斷線點,經(jīng)過一個多小時的努力,終于修好了線路。雨水汗水濕透了全身。糧庫的工作人員非常感激地說:聯(lián)通的服務真是太好了,這么大雨的夜晚很及時地幫我們解決了困難,真的太感謝你了,看著他們滿意的笑容,雖然累點苦點心里也很欣慰。
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